Acil hattın yarısı ‘acil’ değil! 97 milyon çağrının sadece üçte biri gerçek

acil hattin yarisi acil degil 97 milyon cagrinin sadece ucte biri gercek lVVCdLqi.jpg

112 Acil Çağrı Merkezlerine 1 Yılda 97 Milyon Kez Başvuru Yapıldı

İçişleri Bakanlığı’ndan yapılan açıklamaya göre, 10 Ekim 2024 ile 10 Ekim 2025 tarihleri arasında 112 Acil Çağrı Merkezlerine tam olarak 96 milyon 919 bin 400 başvuru yapıldı.

2026 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı’na Göre Bilgilendirildi

Geçtiğimiz yılın verilerine göre, 112 Acil Çağrı Merkezleri faaliyetlerini sürdürürken, alınan çağrı sayısının oldukça yüksek olduğu belirtildi. Başvuruların sadece yüzde 37,58’i gerçek olarak kayda geçerken, yüzde 28,83’ü asılsız ve yüzde 33,59’u ise henüz sonuçlanmamıştı.

Yapılan programda, acil çağrı hizmetlerinin altyapısının güçlendirildiği bilgisi verildi. Kocaeli, İzmir ve Kırşehir’deki 112 Acil Çağrı Merkezi binalarının tamamlandığı, Ankara Acil Çağrı Hizmetleri Koordinasyon Merkezi inşaatının devam ettiği ve sistem altyapısının tamamlanmasının hedeflendiği ifade edildi.

Diğer yandan, 81 il valiliği tarafından 2025 yılı itibarıyla 14 bin 407 acil çağrı personeline eğitim verildiği ve tanıtım faaliyetleri kapsamında 2 milyon 12 bin 878 materyalin dağıtıldığı belirtildi.

Gelecek dönemde, 112 acil çağrı merkezlerinin hizmet standartlarının yükseltilmesi ve 112 tek numara farkındalığının artırılması için tanıtım faaliyetlerine devam edileceği vurgulandı.